Metodi di Pagamento

La presente informativa descrive le modalità di pagamento disponibili per gli ordini con consegna in Italia e le principali informazioni relative all'elaborazione dei pagamenti.

1. Metodi di pagamento disponibili

Durante il completamento dell'ordine possono essere disponibili uno o più dei seguenti metodi di pagamento:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • JCB

  • Apple Pay

  • Diners Club

La disponibilità effettiva può variare in base all'istituto emittente della carta, al Paese di emissione, ai controlli di sicurezza oppure ai servizi messi a disposizione dal fornitore del pagamento.

2. Valuta di pagamento

Tutti gli acquisti vengono elaborati in Euro (EUR).

Prima della conferma dell'ordine il riepilogo mostra il valore dei prodotti selezionati, le eventuali spese di spedizione applicabili e l'importo complessivo da pagare.

3. Metodi non disponibili

Attualmente non sono previsti i seguenti sistemi di pagamento:

  • pagamento alla consegna

  • contanti

  • bonifico bancario

  • assegni

  • criptovalute

Le modalità disponibili possono essere aggiornate in base all'evoluzione dei servizi offerti.

4. Sicurezza dei pagamenti

Le transazioni vengono elaborate tramite fornitori specializzati nei servizi di pagamento elettronico.

Le informazioni relative alle carte di pagamento vengono gestite direttamente dai rispettivi operatori e non sono conservate integralmente sul sito.

Le comunicazioni tra il dispositivo dell'utente e il sistema di pagamento avvengono mediante connessioni protette HTTPS.

Quando previsto dall'emittente della carta o dal prestatore dei servizi di pagamento, la transazione può richiedere ulteriori procedure di autenticazione.

5. Conferma del pagamento

Dopo l'autorizzazione del pagamento l'ordine passa alla fase di elaborazione.

Una comunicazione di conferma viene inviata all'indirizzo e-mail indicato durante l'acquisto.

Gli ordini per i quali il pagamento non viene autorizzato non possono essere elaborati fino al completamento della transazione.

6. Pagamento non riuscito

Un pagamento potrebbe non andare a buon fine per diverse ragioni, tra cui:

  • dati della carta non corretti

  • fondi disponibili insufficienti

  • mancata autenticazione della transazione

  • limitazioni applicate dall'emittente della carta

  • verifiche automatiche di sicurezza

  • temporanee anomalie tecniche

In tali casi è possibile verificare i dati inseriti, utilizzare un metodo di pagamento differente oppure rivolgersi al proprio istituto di pagamento.

7. Rimborsi

Quando un rimborso risulta applicabile, l'importo viene elaborato in Euro (EUR).

Ove possibile il rimborso viene eseguito mediante lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Le tempistiche di accredito possono dipendere dai circuiti di pagamento o dall'istituto finanziario interessato.

8. Protezione dei dati personali

Le informazioni relative ai pagamenti vengono trattate esclusivamente per l'elaborazione della transazione, la gestione dell'ordine e gli adempimenti previsti dalla normativa applicabile.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

9. Aggiornamento delle modalità di pagamento

Le modalità di pagamento disponibili possono essere modificate in funzione dell'evoluzione dei servizi, delle esigenze operative o di eventuali aggiornamenti normativi.

La versione pubblicata sul sito sostituisce le precedenti dalla data di aggiornamento.

10. Contatti

Per richieste riguardanti pagamenti, autorizzazioni o rimborsi è possibile utilizzare i seguenti recapiti.

E-mail: service@yorvessa.com
Orario di assistenza: Dal lunedì al venerdì, 09:30 - 18:00 (ora italiana), esclusi i giorni festivi nazionali
Telefono: +1 (313) 742-6815
Nome del negozio: YORVESSA
Indirizzo: 20208 Sheffield Rd, Detroit, MI 48221, Stati Uniti