Termini di Utilizzo

I presenti Termini di Utilizzo disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito, compresa la consultazione del catalogo, l'invio degli ordini e l'acquisto dei prodotti disponibili. L'accesso al sito comporta l'accettazione delle condizioni riportate in questa pagina.

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano a tutte le attività svolte attraverso il sito, incluse la navigazione, la selezione dei prodotti, la trasmissione degli ordini, i servizi di assistenza e le comunicazioni con gli utenti.

I prodotti sono destinati principalmente ai clienti con consegna sul territorio italiano.

2. Requisiti dell'utente

Gli acquisti possono essere effettuati da persone che abbiano la capacità di concludere validamente un contratto secondo la normativa italiana applicabile.

Chi effettua un ordine per conto di un'organizzazione dichiara di essere autorizzato ad agire in suo nome.

3. Utilizzo corretto del sito

L'utente è tenuto a utilizzare il sito in modo conforme alla legge e nel rispetto delle presenti condizioni.

Non è consentito:

• inserire dati falsi o incompleti

• compromettere il funzionamento del sito

• tentare accessi non autorizzati

• utilizzare strumenti automatici per estrarre dati senza autorizzazione

• introdurre software dannosi o contenuti che possano compromettere la sicurezza

• utilizzare il sito per finalità illecite o fraudolente

Eventuali comportamenti incompatibili con il normale funzionamento del servizio potranno comportare limitazioni all'utilizzo del sito.

4. Informazioni fornite dall'utente

L'utente è responsabile dell'esattezza dei dati inseriti durante il processo di acquisto.

Informazioni inesatte o incomplete possono incidere sulla gestione dell'ordine, sulla spedizione, sulla comunicazione con il cliente o sull'assistenza successiva alla vendita.

5. Catalogo prodotti

Le descrizioni, le fotografie, le misure, i colori e le caratteristiche dei prodotti sono pubblicati con finalità informative.

Differenze dovute all'illuminazione, al dispositivo utilizzato per la visualizzazione, ai materiali o ai lotti di produzione possono determinare leggere variazioni rispetto alle immagini pubblicate.

Disponibilità, prezzi e specifiche possono essere aggiornati nel corso dell'attività commerciale.

6. Prezzi e modalità di pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in Euro.

L'importo complessivo dell'ordine viene visualizzato prima della conferma dell'acquisto e comprende gli eventuali costi applicabili indicati durante il checkout.

I pagamenti vengono elaborati tramite i metodi disponibili al momento dell'acquisto.

7. Gestione degli ordini

Dopo la ricezione dell'ordine possono essere effettuate verifiche relative alla disponibilità dei prodotti, ai dati forniti, al pagamento e alle informazioni necessarie per la spedizione.

Nel caso in cui emergano anomalie oggettive, errori materiali o indisponibilità del prodotto, l'ordine potrà essere gestito secondo le circostanze, informando il cliente tramite i recapiti forniti.

8. Spedizioni

Le consegne vengono effettuate nelle aree indicate durante il processo di acquisto.

I tempi di preparazione e trasporto possono variare in funzione della destinazione, della disponibilità dei prodotti, dei servizi logistici e di circostanze indipendenti dall'attività del sito.

Le tempistiche comunicate hanno carattere indicativo.

9. Recesso e richieste successive all'acquisto

I consumatori possono esercitare i diritti previsti dalla normativa italiana ed europea applicabile in materia di contratti conclusi a distanza.

Le richieste vengono valutate in base alla tipologia del prodotto, allo stato dell'ordine e alle condizioni previste dalla legge.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, elementi grafici, loghi, fotografie, descrizioni e struttura delle pagine, sono tutelati dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.

Non è consentito riprodurre, distribuire o utilizzare tali contenuti senza autorizzazione.

11. Disponibilità del sito

Il sito può essere temporaneamente interessato da aggiornamenti tecnici, manutenzione programmata, interventi di sicurezza o eventi che incidano sulla disponibilità dei servizi.

Durante tali periodi alcune funzionalità potrebbero risultare limitate.

12. Limitazione di responsabilità

Le informazioni pubblicate vengono aggiornate periodicamente.

Eventuali errori materiali, inesattezze, omissioni o modifiche dovute ad aggiornamenti tecnici possono essere corretti in qualsiasi momento.

Le presenti condizioni non limitano i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana vigente.

13. Eventi indipendenti dal controllo operativo

Circostanze quali calamità naturali, interruzioni della rete, provvedimenti delle autorità, scioperi, ritardi dei vettori, emergenze sanitarie o altri eventi straordinari possono incidere sulla gestione degli ordini e sulle consegne.

14. Servizi di terze parti

Alcune funzionalità del sito possono essere fornite attraverso operatori esterni, inclusi servizi di pagamento, spedizione, infrastruttura tecnica, comunicazioni e strumenti di analisi.

L'utilizzo di tali servizi avviene secondo le condizioni applicabili ai rispettivi fornitori.

15. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

I dati vengono utilizzati esclusivamente per le finalità connesse alla gestione del rapporto con il cliente e agli obblighi previsti dalla legge.

16. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla normativa italiana.

Per le controversie trova applicazione la competenza prevista dalla legislazione italiana a tutela del consumatore, ove applicabile.

17. Aggiornamento delle condizioni

I presenti Termini di Utilizzo possono essere aggiornati per adeguarsi a modifiche normative, variazioni dei servizi o esigenze organizzative.

La versione pubblicata sul sito sostituisce le precedenti dalla data della pubblicazione.

18. Contatti

Per domande riguardanti l'utilizzo del sito o un ordine è possibile utilizzare i seguenti recapiti.

E-mail: service@yorvessa.com
Orario di assistenza: Dal lunedì al venerdì, 09:30 - 18:00 (ora italiana), esclusi i giorni festivi nazionali
Telefono: +1 (313) 742-6815
Nome del negozio: YORVESSA
Indirizzo: 20208 Sheffield Rd, Detroit, MI 48221, Stati Uniti